Новый инструмент позволяет применять ИИ не только для ответов на вопросы, но и для запуска транзакций, поддержки рабочих процессов и реакции на бизнес-события. Система работает в рамках разрешений, заданных каждым страховщиком, поэтому компания сама определяет, где можно использовать ИИ и какие действия он может выполнять.
Например, андеррайтер может с помощью ИИ получить информацию о действующем полисе заявителя из административных систем. ИИ-агент затем изучит входящий документ, извлечет нужные данные и поможет определить дальнейшие шаги. Страховщики также могут настроить ИИ так, чтобы он готовил транзакции для проверки человеком перед завершением.
Управляемость — центральная часть продукта. Страховщики определяют, к каким системам и данным ИИ имеет доступ и где требуется одобрение человека. Это позволяет начинать с ограниченных сценариев, а затем расширять применение ИИ на более сложные процессы.
Sureify также разрабатывает ИИ-навыки и агентов специально для операций страхования жизни и аннуитетов, а также для агентов, работающих с клиентами. Страховщики могут настраивать эти инструменты под свои правила и операционные требования.
CoreCONNECT подключается к существующей технологической среде страховщика, объединяет данные и координирует рабочие процессы через цифровые каналы. Архитектура позволяет доставлять эти возможности через приложения страховщика, сервисы Sureify для агентов и клиентов или сторонние дистрибьюторские платформы.
Sureify предоставляет технологии для рынка страхования жизни и аннуитетов. Платформа охватывает оркестрацию данных, цифровые сервисы и рабочие процессы для страховщиков, агентов и клиентов.
Технический директор Sureify Бен Брантли отметил: «Встраивая ИИ на этот уровень, страховщики могут раскрыть большую ценность данных, которые уже хранятся в их системах».
Генеральный директор Sureify Дастин Йодер также прокомментировал: «Возможности ИИ в страховании жизни и аннуитетов огромны, но ценность не придет от ИИ, работающего в изоляции. Она приходит от встраивания ИИ в системы, данные и процессы, которые управляют бизнесом, и от того, что страховщики могут это контролировать. Поэтому управляемость для Sureify не второстепенная задача. Она заложена в основу, чтобы страховщики могли внедрять ИИ постепенно, применять его в реальных бизнес-процессах и расширять его роль по мере роста доверия».
Источник: https://fintech.global/2026/09/30/sureify-brings-governed-ai-into-life-insurance-workflows/
Фото сгенерировано ИИ
