Компании по страхованию жизни и брокеры, которые напрямую заинтересованы в здоровье своих клиентов, могут предоставлять стимулы для ведения более здорового образа жизни. Это выгодно обеим сторонам: страхователи становятся здоровее и реже подают иски, а страховые компании снижают свои убытки.
Здоровый образ жизни как часть страхового продукта
Многие страховщики уже включают в свои программы дополнительные услуги, побуждающие клиентов заботиться о здоровье. Среди них — питательные рекомендации, психологические консультации, членство в спортзалах, доступ к врачам и онлайн-консультациям.
Исследование HSBC (2024) показало, что наличие «здорового тела и разума» занимает первое место среди факторов, определяющих качественную жизнь. Также выяснилось, что британцы стали заниматься спортом на 18 минут больше в неделю, чем два года назад (Nuffield Health, 2024). Однако 70% опрошенных считают, что психическое здоровье у современной молодежи хуже, чем было в их молодости (King’s College London, 2024).
Согласно отчету Vitality, регулярные физические упражнения могут увеличить продолжительность жизни на целых 5 лет.
Почему клиенты об этом не знают?
Многие воспринимают страхование жизни исключительно как финансовую защиту семьи в случае смерти. После оформления полиса о нём обычно забывают — до момента подачи иска.
Одним из вызовов для брокеров является момент информирования клиента о преимуществах: до или после заключения договора. При продаже полиса люди сталкиваются с большим объемом информации и легко могут «ослепнуть» от текста, не усвоив важные детали.
Тем не менее, как показывает исследование LV= (2025), 56% работающих людей столкнулись хотя бы с одним жизненным событием за последние три года, когда страховка могла бы оказать поддержку — например, болезнь, рождение детей или утрата близких.
Медицинская поддержка и помощь при долгих очередях в NHS
Дополнительные опции в полисах становятся особенно полезными на фоне длинных очередей в системе здравоохранения, особенно в Великобритании. По данным LV, 15% работников сталкивались с задержками при записи к врачу, 9% продолжали работать при наличии проблем с психическим здоровьем, а 5% были вынуждены взять более чем двухмесячный перерыв из-за психических расстройств.
При этом страховые сервисы LV охватывают не только самих клиентов, но и их супругов/партнеров и детей до 16 лет. Использование таких услуг увеличилось на 20% по сравнению с 2023 годом, а спрос на поддержку психического здоровья вырос на 61%. Причём 15% обращений к круглосуточному онлайн-врачу касались детей.
Для страховых брокеров как никогда важно подбирать полисы, содержащие не только стандартную финансовую защиту, но и максимальный спектр дополнительных преимуществ, способствующих улучшению физического и психологического здоровья клиентов. Это — новая эра в сфере страхования жизни, где забота о благополучии становится частью ключевого предложения.
Источник: https://www.moneymarketing.co.uk/opinion/lucy-brown-the-hidden-health-perks-of-life-insurance/
Фото из открытых источников
