По прогнозам Министерства туризма и спорта, в 2025 году около 9,5 млн человек совершат поездки по Казахстану с размещением в гостиницах и других туристических объектах. Речь идет о внутреннем туризме – путешествиях казахстанцев по стране. Это больше, чем в 2024 году, когда услугами объектов размещения воспользовались 9,1 млн туристов, а объем оказанных услуг превысил 300 млрд тенге.
В ответ на эту тенденцию растёт и спрос на туристское страхование, ведь даже в родной стране никто не застрахован от непредвиденных ситуаций. Один неосторожный шаг в горах, неудачное падение на треке или банальный укус насекомого могут обернуться большими расходами. Чтобы этого избежать, достаточно оформить туристический полис — особенно если речь идёт об активном отдыхе.
В КСЖ Nomad Life разработали продукт краткосрочного страхования от несчастного случая «Турист», специально адаптированный для внутреннего туризма. Полис действует исключительно на территории Казахстана и идеально подходит тем, кто отправляется в походы, путешествует по нацпаркам, занимается горным туризмом или проводит семейный отдых на природе. «Страховая сумма достигает 1,5 млн тенге, а застраховать можно не только себя, но и членов семьи, включая детей. Оформление простое и быстрое: нужен только документ, удостоверяющий личность, согласие на обработку данных и подтверждение ознакомления с условиями. Полис можно приобрести на срок от одного дня до трёх суток», - объясняет пресс-служба КСЖ Nomad Life.
Полис «Турист» покрывает последствия несчастных случаев: смерть застрахованного, установление инвалидности I–III группы, а также временную утрату трудоспособности (с 7-го дня, до 30 дней). Медицинские расходы, утрата багажа, отмена поездки и другие стандартные риски классических туристических страховок не входят в покрытие — «Турист» сфокусирован на защите от телесных повреждений. По словам представителей Nomad Life, интерес к продукту устойчиво растёт: всё больше казахстанцев осознанно относятся к вопросам безопасности в путешествиях по родной стране. Это особенно важно в условиях, когда активные виды отдыха становятся всё более популярными.
Отдых за рубежом
«Спрос на страхование выезжающих за границу стабильно растёт, но не только из-за увеличивающегося потока выездного туризма. Травмы и болезни на отдыхе – не редкость. Туристы, однажды столкнувшиеся с платной медициной за рубежом, в следующий раз предпочитают приобрести страховку. Кроме того, наличие соответствующего страхового покрытия является обязательным условием выдачи визы для путешествия во многие страны», - делится Нуржан Джантуреев, заместитель председателя правления СК «Евразия».
По данным Национального банка РК на первое июня объем премий по добровольному страхованию туристов, выезжающих за рубеж составляет 42,6 млн тенге, что больше на 48,4% в сравнении с аналогичным периодом 2024 года.
«Все больше казахстанцев самостоятельно планируют поездки за границу и оформляют полисы онлайн, выбирая более широкий набор покрытий и сервисов. Наиболее частыми являются обращения по медицинским случаям: травмы на отдыхе, аллергические реакции, кишечные инфекции, острые заболевания. Более половины страховых случаев приходятся на детей», - уточняет председатель правления КСЖ Freedom Life Азамат Ердесов.
Выбор программы зависит от страны временного пребывания и визовых требований, количества дней пребывания, а также от суммы необходимого покрытия.
Полис страхования туристов можно оформить как в офисах компаний, так онлайн или через менеджеров с помощью официальных WhatsApp-каналов страховых компаний.
В случае продления поездки клиент страховщика приобретаете полис на дополнительно необходимые даты, повторный процесс оформления занимает более короткий срок.
При страховом случае клиенты КСЖ связываются с международным ассистансом, который организует сервис на территории страны, в которой пребывает турист. Контакты размещены на сайте страховой компании и указаны в страховом полисе.
При возникновении страхового случая ассистанс не только организует оказание медицинской и другой помощи клиенту, но и самостоятельно вместе со страховой компанией решает вопрос оплаты услуг в лечебные учреждения, без участия туриста.
Если клиент по согласованию со страховой компанией самостоятельно оплатил услуги, то для получения выплаты необходимо предоставить страховщику все необходимые документы, подтверждающие страховой случай.
Если риски были реализованы внутри страны, то необходимо действовать по следующему алгоритму: сначала уведомите страховую компанию о произошедшем, затем соберите необходимый пакет документов — это могут быть медицинские справки, выписки, заключения врачей и другие подтверждающие материалы. После этого подайте заявление на получение страховой выплаты. Выплаты по полису «Турист» осуществляются в течение 15 рабочих дней с момента получения полного комплекта документов.
Фото из открытых источников
