ССЖ утверждает, что закон не устанавливает размер взноса за рассмотрение жалобы, критерии его определения или максимальный размер. Совет службы определяет взнос самостоятельно. С 1 января 2025 года ставка взносов для страховых организаций составляет 40 000 руб. (248 тыс. тенге), для прочих — 39 000 руб. (241,8 тыс. тенге).
Страховая компания также критикует порядок применения штрафного коэффициента 15 за непредоставление документов и считает, что модель финансирования службы противоречит принципу беспристрастности.
Причиной жалобы стала задолженность ССЖ перед службой за IV квартал 2022 года в размере 2,25 млн руб. (13,95 млн тенге), которую обязал выплатить арбитражный суд после спора о размере взносов.
Представитель службы финансового уполномоченного заявил, что закон «нуждается в развитии», но его положения экономически стимулируют финансовые организации соблюдать права потребителей.
Источник: https://www.asn-news.ru/news/90501
Фото из открытых источников
