Рынок страхования жизни намного более консервативный, чем, например, банковский. Отчасти, именно это и дает нам возможность расширить зону применения ИИ, используя его практически во всем: от оценки объекта страхования на этапе предстраховой экспертизы до принятия решения по урегулированию убытков.
Рынок страхования жизни, как правило, состоит из продуктов инвестиционно-накопительного страхования жизни (ИНСЖ) и рискового страхования жизни.
Совершенно иначе обстоят дела с внедрением искусственного интеллекта в страховании. Рынок страхования одним из первых начал использовать технологии искусственного интеллекта. Связано это во многом и с тем, что объем анализируемых данных в страховании настолько велик, что автоматизация процессов позволила выйти компаниям совершенно на другой уровень. Причем и в регулировании убытков, и в клиентском сервисе. Благодаря ИИ уже в ближайшие месяцы станет возможным сокращение сроков урегулирования убытков. Но перспективы еще более впечатляющие - страховые компании стремятся к тому, чтобы при помощи искусственного интеллекта срок урегулирования убытков составлял всего несколько минут.
Источник: https://www.comnews.ru/content/230283/2023-11-23/2023-w47/1013/iskusstvo-intellekta-kakoe-buduschee-zhdet-rynok-strakhovaniya-ii
Фото из открытых источников
