В ответ на эти запросы отрасль активно внедряет цифровые технологии. Процессы андеррайтинга становятся быстрее и точнее благодаря использованию больших данных и искусственного интеллекта, что позволяет предлагать клиентам персонализированные условия. Формируется тренд на интеграцию wellness-программ, когда полис страхования жизни дополняется сервисами по поддержанию здоровья, что выгодно обеим сторонам. Параллельно усиливается конкуренция не только между традиционными игроками, но и со стороны финтех-компаний, предлагающих более гибкие и технологичные продукты.
Географически картина роста неоднородна. В развитых странах ключевым драйвером является оптимизация пенсионных накоплений и передача наследства, что стимулирует спрос на сложные инвестиционно-страховые продукты. На развивающихся рынках, особенно в Азиатско-Тихоокеанском регионе, основной рост обеспечивает увеличение численности среднего класса и его первый опыт в области долгосрочных финансовых инструментов. Однако для всех регионов актуальными остаются вызовы, связанные с регуляторными изменениями, необходимостью инвестировать в кибербезопасность и растущими ожиданиями клиентов в отношении простоты и прозрачности услуг.
Таким образом, в 2025 году успех на рынке страхования жизни определятся способностью компаний сочетать технологическую инновационность с глубоким пониманием изменяющихся потребностей клиентов.
Фото из открытых источников
