Наибольшая доля обращений приходится на банковский сектор – 50% от общего количества обращений. Обращения по вопросам деятельности организаций, осуществляющих микрофинансовую деятельность, составили 23% от общего количества, коллекторских агентств – 6%, субъектов страхового рынка всего 2%, иных организаций –17,5%, без указания наименования финансовой организации – 1,5%.
АРРФР вынесло два административных взыскания банкам на сумму 1,2 млн тенге. Организаций, осуществляющие отдельные виды банковских операций (МФО, ломбарды, кредитные товарищества) заплатили в казну 799 тыс. тенге. Страховые компании страны получили «одну рекомендательную меру надзорного реагирования и одно административное взыскание на общую сумму 345 тыс. тенге».
Фото из открытых источников
