Жасанды интеллект, Big Data және бұлтты технологиялардың арқасында сақтандыру компаниялары енді полистерді лезде мақұлдап, жекелендірілген тарифтер ұсынып, клиент жолын толықтай цифрлы форматқа ауыстырды.
Автоматтандырылған андеррайтинг нақты уақыт режимінде мәліметтерді саралап, блокчейн технологиясы транзакциялардың қауіпсіздігін қамтамасыз етеді, ал NLP алгоритмдеріне негізделген чат-боттар кеңесшілерді алмастырып жатыр.
Медициналық тексерулерді қажет етпейтін технологиялар – нағыз революция. Енді фитнес-білезіктер мен электрондық медициналық карталардан алынған деректер жеткілікті. Бұл жаңашылдықтар рәсімдерді жеңілдетіп қана қоймай, бұрынғыдай дәстүрлі тексерістен өте алмаған адамдарға да сақтандыру мүмкіндігін ұсынады.
Полистерді лезде мақұлдау
Бүгінде полис алу апталар емес, небәрі 5 минутты алады. Жасанды интеллект пен Big Data технологиялары клиент деректерін бір сәтте талдап, құжаттарды қолмен тексерусіз-ақ шешім қабылдайды. Бұл әсіресе сапар алдында немесе маңызды қаржылық шешімдер қабылдарда аса маңызды.
Медициналық тексерулерсіз
Қазіргі технологиялар медициналық тексеруден өтпей-ақ сақтандыруға мүмкіндік береді. Алгоритмдер сіздің денсаулығыңызға қатысты цифрлық деректерді: фитнес-құрылғылар көрсеткіштері, электрондық карталар, дәріхана тарихы мен тіпті әлеуметтік желідегі өмір салтыңызды талдайды. Бұл тәсіл уақыт үнемдеп қана қоймай, күрделі тексерулерден қорқып сақтандырудан бас тартқан адамдар үшін де қолайлы. Сонымен қатар, денсаулық деректерін нақты талдау салауатты өмір салтын ұстанушыларға жеке шарттар мен жеңілдіктер ұсынады — бұл сақтандыруды міндет емес, пайдалы қаржылық құралға айналдырады.
Агентсіз – оңай әрі ыңғайлы
Цифрлық платформалар сақтандыру рәсімін толықтай қайта қарап шықты. Енді полисті 5–7 минут ішінде, агенттердің қоңырауынсыз, кездесусіз, қысымсыз рәсімдеуге болады. Интуитивті интерфейстер қажеттіліктеріңізді сараптап, ең қолайлы нұсқаларды автоматты түрде ұсынады. Кіріктірілген калькуляторлар параметрлердің бағаға қалай әсер ететінін бірден көрсетеді. Бұл – кез келген уақытта, кез келген жерден смартфон немесе компьютер арқылы өз бетімен шешім қабылдауды қалайтын цифрлық буын үшін өте маңызды.
Жекелендірілген және ашық шарттар
Бұрынғы ұзын-сонар, ұсақ әріптермен жазылған шарттар артта қалды. Енді сақтандыру өнімдері клиентке түсінікті, икемді түрде ұсынылады. Қолданбадағы жүгіртпе арқылы сақтандыру сомасын, франшизаны және қосымша опцияларды оңай өзгертуге болады. Барлық шарттар «қарапайым тілде» көрсетіліп, неге төлем жасалады, қандай жағдайлар қамтылмайды және өтемақыны қалай алуға болатыны анық бейнеленеді. Баға қалыптасуындағы ашықтыққа ерекше көңіл бөлінеді – жүйе полис бағасын неден тұратынын және оны қалай оңтайландыруға болатынын түсіндіреді. Бұл клиент сенімін арттырып, саналы таңдау жасауға мүмкіндік береді.
Қоғамдастықтарды дамытуға бағытталған әріптестік
Заманауи сақтандыру платформалары коммерциялық шеңберден шығып, жергілікті сақтандырушы серіктестермен бірлесіп өзара қолдау экожүйесін құруда. Әрбір полис бойынша алынған табыстың бір бөлігі клиенттің өңіріндегі әлеуметтік маңызы бар бастамаларға бағытталады: мектептердегі STEM-зертханалардан бастап, алдын ала скрининг бағдарламаларына дейін. Мұндай серіктестіктің ерекшелігі – қаражатты бөлу тетігінің ашықтығы: блокчейн арқылы клиент өз жарнасынан қандай стипендиялар, аурухана жабдықтары немесе инфрақұрылым жобалары жүзеге асқанын көре алады. Бұл – қаржылық қорғаныс құралдарын өңірлік дамудың да тетігіне айналдыратын жауапты сақтандырудың жаңа моделі.
Дереккөз: Freep.com, 14 шілде 2025
Суреттер ашық көздерден алынған.
