bs-preloader__icon
ru kz en

Клиенты готовы обменять персональные данные на низкие страховые премии

Таковы данные опроса, который провел поставщик программного обеспечения MuleSoft. В своем исследовании Consumer Connectivity Insights 2018 он рассмотрел степень важности конфиденциальности для страховых клиентов.
Клиенты готовы обменять персональные данные на низкие страховые премии

Как сообщает УкрСтрахование, в опросе приняли участие более 8000 потребителей страховых услуг по всему миру, которые дали ответы на ряд вопросов, в частности: соответствуют ли компании ожиданиям клиентов и обеспечивают ли они персонализацию с использованием технологии сбора, классификации и анализа данных.

В результате исследования выяснилось, что 44% респондентов приветствуют использование сторонних данных, полученных из социальных сетей, в частности, из Facebook, если это позволит снизить страховые премии. Среди людей в возрасте 18-34 лет такие действия страховщика одобряют 62%.

По географическому разделению, жители Сингапура (63%) и США (49%) более открыты для персонализации по сравнению с жителями Великобритании, где согласных представить свои данные в обмен на снижение страховой премии оказалось только 36%.

«Если такие данные становятся доступными страховым компаниям через социальные сети, то отрасль должна согласовать с регулирующими органами получение согласия клиентов использовать дополнительные источники данных для расчета персонализированной премии. Те, кто не может преодолеть эту проблему, рискуют утратить лояльность клиентов и отстать от более инновационных страховых компаний», — говорится в докладе.

Источник: https://www.ukrstrahovanie.com.ua/news/opros-klientyi-gotovyi-obmenyat-personalnyie-dannyie-na-nizkie-strahovyie-premii

Фото с сайтов http://softline.ru, witget.com

Поделиться
читайте также
Разработана функция ONE Coach - "телематика для человека»
Разработана функция ONE Coach - "телематика для человека»

Она позволяет рассчитывать индивидуальные ри...

Австралийцы готовы изымать деньги со своих пенсионных счетов
Австралийцы готовы изымать деньги со своих пенсионных счетов

Больше 880 тысяч австралийцев уже зарегистриро...

Чем программы накопительного страхования отличаются от депозитов
Чем программы накопительного страхования отличаются от депозитов

О программах накопительного страхования сайт...

Самые интересные материалы сайта у тебя на почте! Подпишись на рассылку.

ЗАДАТЬ ВОПРОС ЭКСПЕРТУ
ЗАДАТЬ ВОПРОС ЭКСПЕРТУ
Оставить заявку