bs-preloader__icon
ru kz

Если вы перевели деньги мошенникам: алгоритм действий

Несмотря на регулярные информационные сообщения финансистов, количество обманутых мошенниками казахстанцев постоянно растет. Об этом свидетельствует статистика Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР). Что делать, если вы попались на удочку мошенников и можно ли вернуть деньги — расскажем здесь.
Если вы перевели деньги мошенникам: алгоритм действий

Основным каналом похищения средств является доступ к банковской карте с помощью фишинга — «выуживания информации»:

 отправка писем с просьбой подтвердить учетную запись, поучаствовать в акции, забрать приз через переход по ссылке

отправка СМС со ссылкой для отмены платежа, блокировки аккаунта из-за подозрительного входа, участия в розыгрыше

продажа несуществующих товаров на сайтах-однодневках

сбор помощи в соцсетях со взломанных аккаунтов ваших знакомых.

Чтобы не потерять средства, совершайте покупки только на проверенных сайтах, не переходите по ссылкам из писем и рассылок — если в магазине есть акция, то она будет на главной странице сайта. Поэтому лучше самостоятельно зайти на страницу организации. Не оплачивайте товар переводом на карту продавца, особенно если стоимость ниже среднерыночной. Позвоните знакомым, от имени которых собирают пожертвования и обязательно уточните информацию.

Алгоритм действий

«Срочно обратитесь в банк и выясните у менеджера, как можно вернуть деньги. Если перевод средств находится в процессе, тогда операцию еще возможно отменить. Напишите заявление на возврат последней операции. Возврат средств или последней операции банками осуществляется от нескольких часов до 60 дней», - сообщили в департаменте защиты прав потребителей финансовых услуг АРРФР.

Если перевод был совершен, то незамедлительно обратитесь в правоохранительные органы. В случае признания вас потерпевшими, вы вправе в соответствии со статьей 9 ГК РК обратиться с исковым заявлением в суд на мошеннические действия третьих лиц.

«Также знайте, что технические платежи банков хорошо защищены. Основной упор мошенники делают не на взлом технической безопасности банков, а на доверчивости граждан. Подключите SMS или push-оповещения, чтобы отследить все операции по счетам. Так вы сможете оперативно отреагировать на действия мошенников, а время в этом случае очень важно. Не храните крупные суммы денег на карте, которую вы носите с собой и используете для повседневных трат. Лучше, в случае необходимости, делать перевод с основного счета или депозита, тем более что большинство внутренних операций в банках являются бесплатными», - заключили в АРРФР.

Фото из открытых источников

Поделиться
читайте также
Новый тренд: страхование рисков публичной деятельности знаменитостей
Новый тренд: страхование рисков публичной деятельности знаменитостей

К 2020 году этот сегмент страхования будет охват...

ЕНПФ исполнил свыше 1,5 млн заявлений на жилье и лечение
ЕНПФ исполнил свыше 1,5 млн заявлений на жилье и лечение

По состоянию на 1 апреля ЕНПФ исполнено 1,3 млн з...

Что такое страхование жизни?
Что такое страхование жизни?

Пандемия COVID-19 побудила задуматься многих амер...

Самые интересные материалы сайта у тебя на почте! Подпишись на рассылку.

ЗАДАТЬ ВОПРОС ЭКСПЕРТУ
ЗАДАТЬ ВОПРОС ЭКСПЕРТУ
Оставить заявку