Согласно заявлению, поданному в Федеральный суд, регулятор утверждает, что Choosi делала ложные или вводящие в заблуждение заявления, утверждая, что сравнивает продукты от различных страховых компаний. ASIC считает, что таким образом компания нарушила статьи 12DB и 12DF Закона о комиссии по ценным бумагам и инвестициям Австралии 2001 года.
По данным регулятора, с первого июля 2019 года и до настоящего времени Choosi фактически сравнивала только полисы, выпущенные одной страховой компанией, за редким исключением. Все полисы распространялись через компанию Greenstone Financial Services, связанную с Choosi.
ASIC также заявляет, что за указанный период было продано как минимум 4 225 полисов страхования на случай похорон и 9 478 полисов страхования жизни. При этом Choosi получила комиссионные в размере 61 млн австралийских долларов (39,4 млн долларов США).
Заместитель председателя ASIC Сара Корт заявила, что действия регулятора направлены на предотвращение злоупотреблений со стороны компаний, пользующихся попытками потребителей найти выгодные предложения.
«Мы утверждаем, что Choosi ввела в заблуждение тысячи клиентов, создавая впечатление, что они сравнивают предложения от разных страховщиков. Мы полагаем, что людям казалось, будто они принимают обоснованное решение, но на самом деле им не предоставлялся настоящий выбор, — отметила Корт. – Потребителей могли склонить к покупке страхового полиса, хотя у других страховщиков, не участвовавших в сравнении, могли быть более дешевые или подходящие варианты. Сайты сравнения должны действительно предоставлять полезные услуги, а не служить просто каналом продаж».
Корт добавила, что хотя сайты сравнения могут быть полезны, их стоит рассматривать лишь как часть процесса выбора финансовых продуктов.
ASIC утверждает, что Choosi распространяла вводящую в заблуждение информацию через свой сайт, в социальных сетях, а также в телевизионной рекламе и редакционных публикациях.
Истчоник: https://www.asiainsurancereview.com/News/View-NewsLetter-Article/id/91819/Type/eDaily/Australia-Regulator-sues-insurance-comparison-provider-for-misleading-customers
Фото из открытых источников
