Преимущества известного бренда в этой сфере многочисленны: от уверенности потенциальных клиентов в стабильности компании до повышения воспринимаемой ценности и укрепления лояльности. Все это способствует улучшению маркетинговой эффективности и устойчивому росту бизнеса. Тем не менее, не все страховые компании делают ставку на рекламу для повышения узнаваемости — некоторые фокусируются на дистрибуционных стратегиях, привлекая финансовых специалистов для привлечения и удержания клиентов.
В обновленном исследовании, проведенном в 2014 и 2019 годах, LIMRA изучила узнаваемость брендов страхования жизни в 2025 году и факторы, влияющие на восприятие потребителей. Результаты ясно демонстрируют ключевую роль партнеров по дистрибуции в повышении осведомленности о брендах.
Узнаваемость брендов: прогресс и пробелы
Способность американцев назвать страховую компанию без подсказок улучшилась за последнее десятилетие, но почти каждый четвертый взрослый по-прежнему не может вспомнить ни одного бренда, а большинство — не более трех. Как и ожидалось, осведомленность растет с возрастом (до 65 лет), уровнем дохода, финансовой грамотностью и доверием к отрасли. Среди групп с высокой узнаваемостью — мужчины, афроамериканцы, родители маленьких детей, владельцы полисов страхования жизни и те, кто консультируется с финансовыми специалистами по вопросам управления бюджетом.
Примечательно, что половина взрослых, работающих с финансовыми консультантами, могут назвать три страховые компании, в то время как среди самостоятельно управляющих финансами таких лишь треть. Эта закономерность сохраняется даже с учетом возраста, дохода и наличия полиса.
Топ-10 самых узнаваемых брендов
В США работает более 700 страховых компаний, но респонденты назвали лишь 257 (включая агентства, ассоциации и неспецифичные варианты вроде «Mutual»). На десятку лидеров в 2025 году пришлось 56% всех упоминаний. Поскольку потребители часто не различают типы страховых компаний, в список вновь вошли бренды, специализирующиеся на других видах страхования.
Лидеры по узнаваемости:
MetLife
State Farm
Prudential
Allstate
New York Life
Liberty Mutual
Mutual of Omaha
Progressive
Nationwide
GEICO
Роль финансовых специалистов
Исследование подтверждает влияние дистрибуционных сетей. Например, Northwestern Mutual и MassMutual поднялись в рейтинге среди клиентов, пользующихся услугами финансовых консультантов.
Те, кто получает профессиональные рекомендации, реже связывают узнаваемость бренда с рекламой (40% против 46%) и чаще — с наличием полиса (41% против 32%) или репутацией компании (33% против 27%). При этом клиенты финансовых специалистов оценивают страховые компании немного выше. Важно, что в целом мнения о брендах были преимущественно положительными.
Источник: https://insurancenewsnet.com/innarticle/timeless-influencers-financial-professionals-and-life-insurance-brands
Фото из открытых источников
