ESG-бұл "экология, әлеуметтік саясат және корпоративтік басқару"дегенді білдіретін аббревиатура. Кең мағынада ESG үш қағидаға негізделген "коммерциялық қызметтің тұрақты дамуын" білдіреді:
E (қоршаған орта) — қоршаған ортаға жауапкершілікпен қарау;
S (social) — жоғары әлеуметтік жауапкершілік;
G (governance) — корпоративтік басқарудың жоғары сапасы.
Келесі жылы экологиялық, әлеуметтік және корпоративтік басқару саласындағы ақпаратты ашу практикасы сақтандыру нарығында енгізілетін болады.
ESG-трансформация
Қазақстанның өмірін сақтандырушылар бірнеше жылдан бері әртүрлі ESG-тәжірибелер мен жобаларды дәйекті және кеңінен енгізіп келеді. Бірақ тұрақты даму саласындағы қаржы секторындағы нормативтік-құқықтық база жақында қалыптаса бастады. Сондықтан сақтандырушылардың тәжірибелері толығымен ашылмайды және көбінесе адамдардың өздерінен келеді. Мысалы, өткен жылы ЕҚЫҰ мен ҚР экология, геология және табиғи ресурстар министрлігінің бағдарламаларының қолдауымен өткен "Жасыл офис-2022" IV Республикалық байқауының нәтижелері бойынша Nomad life компаниясы қаржы ұйымдары арасында номинация бойынша жеңімпаз атанды. Сонымен қатар, бұл жеңіс – компанияның бизнес-процестерін жақсартуға көп күш жұмсаған және тұрақты даму қағидаттарын өз еркімен ұстанған барлық қызметкерлердің еңбегі.
"Қазақстанда осы қағидаттардың жұмыс істеуі үшін ең төменгі инфрақұрылымды қоса алғанда, барлығы бар деп сеніммен айта аламын. Тұтастай алғанда, Қазақстандағы бизнес орнықты даму қағидаттарын әлдеқайда ертерек – бұл бүкіл әлемде кең тараған құбылысқа айналғанға дейін де ұстанғанын атап өту маңызды. Дегенмен, ESG принциптерін бизнестің ерекшелігі тұрғысынан түсіну маңызды. Жоғарыда атап өткенімдей, өндіруші компанияларға қойылатын талаптар бар және оларды қызмет көрсету саласына қолдану мүмкін емес. Бұл мәселеде бәрін бір тарақтың астына мәжбүрлемеу немесе теңестірмеу жақсы. Біздің еліміздегі адамдар жылдан жылға қоршаған ортаның ластануына қалай жауапкершілікпен қарайтынын, әлдеқайда әлеуметтік жауапкершілікке ие болатынын байқауға болады. Бірақ қазірдің өзінде бизнес проблемаға тап болып отыр, оны шешуге мемлекеттің өзі қатысуы қажет – ең болмағанда бұл қайта өңделетін шикізатты жинау және қайта өңдеу үшін қажетті инфрақұрылымның болмауы", - дейді NOMAD Life ӨСК Басқарма Төрағасының орынбасары Елена Тайтуголева.
Халык Life қоршаған ортаны қорғауға және аумақтарды көгалдандыруға бағытталған жобаларды іске асырады. Сонымен қатар, Компания ішінара кеңсе эко қағазын пайдалануға көшті, бұл макулатураны қайта өңдеу өнімі.
"Сонымен қатар, компания әлеуметтік құрамдас бөлігі ретінде ішкі еңбек коммуникацияларына, қызметкерлерді ынталандыру, оқыту және дамыту жүйесіне көп көңіл бөледі. Қызметкерлер үшін Компания ұжымды біріктіруге және оның ішінде командалық рухты қалыптастыруға бағытталған әр түрлі корпоративтік іс-шараларды үнемі өткізеді. Біз жас мамандарға өндірістік практика мен тағылымдамадан өтуге мүмкіндік береміз. Әлеуметтік ортаға сыртқы әсер ету бөлігінде компания бірнеше жылдан бері ақпарат арқылы қаржылық сауаттылықты арттыру бойынша бастамаларды жүзеге асырып келеді", - дейді Халык Life Басқарма Төрағасы Жанар Жұбаниязова.
Коммеск-Өмір компанияның ESG саласындағы әрбір қадамы құндылықтар мен ұзақ мерзімді тұрақтылыққа ұмтылуға негізделген дейді.Біз компаниямызға, қызметкерлерімізге және жалпы қоғамға мағыналы және оң өзгерістер жасау үшін осы бағытта корпоративтік тәжірибемізді белсенді түрде дамытуды және жетілдіруді жалғастырамыз. "Компанияда электрондық құжат айналымы жүйесі қабылданды, бұл табиғи ресурстарға ұқыпты қарауға мүмкіндік береді. Сондай-ақ, компания ғимараттардың өрт қауіпсіздігін қамтамасыз етуге және қызметкерлер арасында өрттің алдын алу және қорғау шараларына көп көңіл бөледі. Біз ардагерлер ұйымдарын қолдауды жүзеге асыра отырып, әлеуметтік жауапкершілігімізді қолдаймыз, қызметкерлер арасында өз еркімен қаражат жинау, донорлық арқылы қайырымдылық марафондарына қатысамыз, сондай-ақ қызметкерлеріміздің әл-ауқатына қамқорлық жасаймыз",-деп түсіндіреді Коммеск-Өмір ӨСК Басқарма Төрағасы Олег Ханин.
ӨСК-де Freedom Life компания бизнесінің тұрақтылығы мен өмірді сақтандыру саласының дамуы экологиялық, әлеуметтік және корпоративтік аспектілермен тығыз байланысты екенін түсінеді. Осы мақсатта компания қаржылық сауаттылық, әлеуметтік жауапкершілік, өнерді, мәдениет пен спортты қолдау, экологиялық жауапкершілік және басқа да бағыттарды дамытады. "Қаңтардағы тәртіпсіздіктер мен Абай облысындағы өрт сияқты ірі қайғылы оқиғалардан зардап шеккен қазақстандықтарға қаржылық көмек ретінде компания Freedom Support ерікті дереу аннуитеттік сақтандырудың арнайы бағдарламасын іске қосты. Сондай - ақ, біз Ironman, Oceanman Kazakhstan халықаралық жарыстары және Superbol Футбол жобасы сияқты спорттық бастамаларды белсенді қолдаймыз, салауатты өмір салтын дамытуға және спортты насихаттауға бағытталған корпоративішілік спорттық жобаларға қатысамыз", - дейді Freedom Life ӨСК Басқарма Төрағасы Азамат Ердесов.
Реттеушінің талаптары
Сақтандырушылар ESG-қағидаттарын ұстану маңызды және қажет деп санайды, бұл ретте ҚР Қаржы нарығын реттеу және дамыту агенттігінің талаптарына сүйене отырып, осы бағытта қадамдар жасайтынын атап өтеді. "Әрине, ESG тақырыбы қазіргі жағдайда стратегиялық болуы керек. Ол енді қосымша немесе қосымша бастама бола алмайды. Біздің компанияда ішкі бақылау органдарының, акционерлердің және басқа да мүдделі тұлғалардың өзара іс-қимылын реттейтін және олардың мүдделерінің теңгерімін қамтамасыз етуге бағытталған корпоративтік басқару жүйесі құрылған. Корпоративтік басқару кодексі компанияның ашықтық, әлеуметтік жауапкершілік, сондай-ақ бизнесті жүргізудің этикалық қағидаттары саласындағы қосымша міндеттемелерін қамтиды. ( ... ) Бұрын біздің компания жалпы сақтандыру саласында жұмыс істей отырып, компанияның KASE-де орналастырылған жылдық есептерінде корпоративтік басқару, әлеуметтік жауапкершілік және тұрақты даму туралы есептерді жариялады", - деп түсіндіреді Олег Ханин.
Халық-Life үшін ESG қағидаттарын қызметке енгізу алдағы жылдарға арналған стратегиялық бағыттардың біріне айналды. "Біз ESG күн тәртібін алдағы жылдарға арналған стратегияға негізгі бағыттардың бірі ретінде енгіздік, бірнеше негізгі корпоративтік құжаттарды әзірледік және барлық мүдделі тараптар үшін тұрақтылық туралы есеп дайындадық. ESG идеясы, ең алдымен, болашақ ұрпақты күту және қорғау идеясы. Сондықтан тұрақты даму тақырыбы кез-келген қызмет түріндегі компаниялардың стратегиялық жоспарларында көрініс табуы керек. Бірақ, қазір бәріміз үшін ең маңызды міндет саясатты, құжаттарды ресімдеу, стратегияға енгізу арқылы ESG қағидаттарына ресми сәйкестік емес, экологиялық, әлеуметтік құрамдас бөліктерді нақты дамыту және корпоративтік басқару тәжірибесін жақсарту болып табылады деп санаймын", - дейді Жанар Жұбаниязова.
NomadLife, бүгінгі таңда Қазақстандағы көптеген ірі компаниялар сияқты, жалпы күн тәртібінен тыс қалмайды, бірақ мұнда бұлыңғырлыққа және түсіндірулердің шамадан тыс әртүрлілігіне назар аудару ESG күн тәртібін ілгерілетуді қиындатты. "Шынымды айтсам, егер өнеркәсіптік немесе өндірістік компанияларда қоршаған ортаны қорғауға қатысты белгілі бір экологиялық ережелер болса, онда қаржы компаниялары (біздікі сияқты) өздерінің негізгі қызметі арқылы қоршаған ортаға жанама әсер етеді", - деп түсіндіреді Елена Тайтуголева.
Сақтандырушылар не ұтады
Принциптердің бір бөлігі біздің елімізде жақсы реңк ережелеріне айналғаны байқалмайды. Онсыз жаңа клиенттерді тарту, компанияның имиджін қалыптастыру қиынға соғады. Қаржыгерлердің айтуынша, жаңа күн тәртібі бизнеске (оның көлеміне қарамастан) басқа компаниялардың тәжірибесіне сүйене отырып, қызметтің ауқымы мен экономикаға, қоғамға және қоршаған ортаға әсерін ескере отырып, өзіне қажетті мақсаттар мен оларға қол жеткізу жолдарын әзірлеуге мүмкіндік береді. "Жақын арада ESG қағидаттарын елемеу, тіпті шамалы болса да, Бизнестің өмір сүруіне қауіп төндіреді деп сенімді түрде айта аламыз, өйткені бұл клиенттердің, жеткізушілердің, серіктестердің, қызметкерлер мен жұртшылықтың біртіндеп бас тартуына әкеліп соқтырады, нәтижесінде бәсекеге қабілеттіліктің төмендеуіне әкеледі. Келісіңіз,"z буыны" "батыстық" құндылықтармен өсіп келеді және негізгі экономикалық күш осы ұрпақ болған кезде біз ESG - күн тәртібінің бизнесті дамыту үшін маңыздылығын бірыңғай қабылдауға келеміз", - дейді NOMAD Life ӨСК Басқарма Төрағасының орынбасары.
Қаржыгерлер ESG контекстіндегі қызмет туралы ақпаратты ашу ӨСК-ге бизнестің ашықтығы қағидаттарын қолдауға мүмкіндік береді деп санайды. "Тұрақты дамуға байланысты қаржылық емес ақпаратты ашу мүдделі тараптармен, соның ішінде инвесторлармен өзара әрекеттесуді орнатуда, қолдауда және жақсартуда маңызды рөл атқарады. Бұл сондай - ақ Ұйымның экономикалық, экологиялық және әлеуметтік салаларда кездесетін мүмкіндіктері мен сын-қатерлері туралы хабардар ету құралы болып табылады", - деп есептейді Коммеск-Өмір ӨСК Басқарма Төрағасы.
Тұрақтылық туралы ақпаратты ашу инвесторлар тұрақтылық мәселелерінің бизнес көрсеткіштеріне, тәуекелдерге және ұзақ мерзімді өсу перспективаларына әсерін түсіну үшін пайдаланатын маңызды құрал болып табылады. 2022 жылғы EY деректеріне сәйкес, сауалнамаға қатысқан инвесторлардың 99%-ы инвестициялық шешімдер қабылдау процесінде компаниялардың ESG ақпаратын ашуын ескереді. "Біз секторда тұрақты дамуды басқару әлі бастапқы сатысында екенін түсінеміз. Сондықтан біз осы талаптарды енгізуге өз бетімізше дайындалып жатырмыз. Біздің қызметкерлер тұрақты даму бойынша есептілікті ашудың жергілікті және халықаралық тәжірибесін зерттеп жатыр, - деп атап өтті Халық Life басшысы.
Клиенттер мен қоғамның адалдығына ESG қағидаттарын ұстанумен қатар, есеп берудің ашықтығы әсер етеді ― бұл сұрақтар туғызбауы керек. Мөлдір басқару жүйесі бар компаниялар да адамдардан оңай қолдау алады. "Бұл клиенттерге барлық жұмыс процестерінің ашықтығын көрсетуге көмектеседі және сақтандыру өнімдері мен қызметтерін таңдау кезінде саналы шешім қабылдауға мүмкіндік береді. Ашық ақпарат неғұрлым орнықты және жауапты қызметті дамытуға және Компанияның қызметкерлері, клиенттері мен серіктестері үшін ұзақ мерзімді құндылықты құруға ықпал етеді", - деп есептейді Freedom Life ӨСК Басқарма төрағасы.
Міндетті ESG есептілігі өмірді сақтандырушылардың жұмысына әсер ететін реттеуші талаптардың бұзылуын болдырмайды немесе азайтады. Ал ӨСК енгізетін технологиялық жетістіктер мен басқа да инновациялар экономиканың дамуын ынталандырады және оның тиімділігін арттырады.
Ашық дереккөздерден алынған сурет
