bs-preloader__icon
ru kz

Eleos Life запустила цифрового бота для поддержки клиентов

InsurTech-компания Eleos Life, специализирующаяся на упрощении страховой защиты через цифровые технологии, представила Theea з первого цифрового AI-ассистента, созданного специально для клиентов страхования жизни.
Eleos Life запустила цифрового бота для поддержки клиентов

Задача сервиса давать экспертные и простые объяснения, чтобы помочь людям разобраться в страховании, которое часто кажется запутанным и перегруженным сложными терминами. В отличие от «обычных» ИИ-инструментов, которые нередко дают неполные или неточные ответы, Theea обеспечивает быстрые и надежные консультации без необходимости общения с агентом.

Eleos Life использует собственные данные и AI-алгоритмы, чтобы сделать страхование более доступным, понятным и вовлекающим.

Функции Theea:

многоязычная поддержка,

простая коммуникация без профессионального жаргона,

круглосуточная доступность.

В пилотном запуске (2 месяца, более 5000 пользователей) клиенты, пользовавшиеся Theea, были в 2,5 раза чаще готовы оформить полис, чем те, кто этого не делал.

Теперь Theea доступна на платформе Eleos Life, помогает разъяснять условия полисов и повышать уверенность людей при выборе страховой защиты.

«Страхование жизни — одно из важнейших финансовых решений, но для многих оно кажется недосягаемым. С Theea мы меняем ситуацию: предлагаем ясные объяснения без жаргона, доступ к поддержке “по требованию” на разных языках и даём людям уверенность самостоятельно выбирать подходящее покрытие. Наша миссия всегда была в том, чтобы сделать страхование простым и инклюзивным, и Theea — важный шаг в этом направлении», - говорит CEO Eleos Life, Кирубы Шанкара Эсварана.

Eleos Life сделала «страхового чат-бота на стероидах», который помогает клиентам понять и выбрать страхование жизни, не пугая их сложными терминами и не заставляя звонить агенту. Он работает 24/7, говорит на разных языках и доказал, что реально увеличивает количество людей, готовых покупать страховку.

Источник: https://fintech.global/2025/09/01/eleos-life-launches-ai-powered-theea-for-insurance-support/

Фото из открытых источников

Поделиться
читайте также
Почему вложения в компании по страхованию жизни надежны
Почему вложения в компании по страхованию жизни надежны

Все больше людей выбирают накопительное или и...

С какими мошенническими схемами сталкиваются чаще всего казахстанцы
С какими мошенническими схемами сталкиваются чаще всего казахстанцы

«Лаборатория Касперского» выяснила, с какими ...

Самые интересные материалы сайта у тебя на почте! Подпишись на рассылку.

ЗАДАТЬ ВОПРОС ЭКСПЕРТУ
ЗАДАТЬ ВОПРОС ЭКСПЕРТУ
Оставить заявку