Во многом рост был обеспечен благодаря популярности электронных услуг ЕНПФ: свыше 92% (16,1 млн) услуг фонд оказал в формате онлайн. «Напомним, что в Личном кабинете, который есть как на сайте, так и в мобильном приложении ЕНПФ, вкладчики имеют возможность получать услуги в любое время и в любом месте. Например, это получение выписки с индивидуального пенсионного счета, внесение изменений и дополнений в свои реквизиты, получение справки о наличии ИПС, подача заявления о назначении пенсионных выплат в связи с установлением инвалидности 1 или 2 группы бессрочно, отслеживание статуса заявления на выплату и многое другое», - сообщает пресс-служба компании.
Продолжает свою работу с соблюдением всех санитарных мер 171 отделение ЕНПФ. В них нашими вкладчиками за 11 месяцев было получено около 1,3 миллиона услуг. Отметим, что в ЕНПФ имеются и отделы выездного обслуживания, которые на 1 декабря предоставили 83,7 тыс. услуг вкладчикам Фонда.
Кроме того, для охвата пенсионными услугами отдалённых населённых пунктов страны АО «ЕНПФ» и АО «Казпочта» осуществляют совместный проект по оказанию услуг вкладчикам и получателям фонда в отделениях национального почтового оператора. В населённых пунктах, где нет центров обслуживания ЕНПФ вкладчики могут получить услуги, за предоставлением которых раньше нужно было ехать в ближайшие крупные населённые пункты. За 11 месяцев 2020 года в Казпочте вкладчики фонда получили порядка 5,6 тыс. услуг.
Источник: https://www.enpf.kz/ru/about/press-center/news/index.php?ELEMENT_ID=11481
Фото из открытых источников