Необходимо ли проходить медицинское обследование перед заключением договора страхования?
Договор заключается без предварительного диагностико-профилактического обследования застрахованных.
Что нужно делать при утере медицинской пластиковой карточки?
В случае утери/уничтожении медицинской пластиковой карточки необходимо уведомить об этом Страховщика любым способом незамедлительно, но не позднее 1 рабочего дня и в течение 5 рабочих дней с даты утери/уничтожения предоставить Страховщику объяснительную Застрахованного (с указанием даты и обстоятельств утери/уничтожения), а также, по возможности, остатки карточки. Для получения новой карточки взамен утраченной/уничтоженной необходимо возместить страховщику стоимость ее изготовления, путем перечисления на банковский счет или внесения в кассу Страховщика ее стоимости.
Как вызвать скорую помощь или семейного врача на дом?
Вызов семейного врача на дом или скорой помощи по полису ДМС осуществляется через круглосуточную диспетчерскую службу медицинского ассистанса. Номера телефонов круглосуточной диспетчерской службы указываются на медицинской пластиковой карточке.
Что необходимо делать при увольнении сотрудника?
При увольнении сотрудника страхователя или исключении его из списка застрахованных страхователю необходимо в обязательном порядке изъять у него медицинские пластиковые карточки, выданные ему и членам его семьи, не позднее даты увольнения, и передать их страховщику незамедлительно, но не позднее 5 рабочих дней с даты увольнения сотрудника.
В случае невозврата медицинской пластиковой карточки исключенного из списка застрахованного, страховая премия за данного застрахованного не возвращается.
В случае если застрахованный, исключаемый из списка застрахованных, не воспользовался медицинскими услугами, предоставляемыми врачами и/или медицинскими учреждениями из списка страховщика, страховая сумма на застрахованного не меняется.
