ЖИ сақтандыру өтініштерін өңдеуді автоматтандырады, мысалы, құжаттарға талдау жүргізеді және төлемдер бойынша шешімдер қабылдайды. Сұрауларға уақтылы жауап беру қызметтерге қанағаттану деңгейіне әсер етеді және клиенттердің адалдығы мен сақталуын арттырады.
Жасанды интеллект сақтандыруда клиенттердің сақтандыру тарихы сияқты үлкен көлемдегі деректерді талдау үшін де қолданылады. Осындай талдаудың көмегімен компаниялар саясаттың оңтайлы құнын белгілейді.
Сонымен қатар, AI жеке сақтандыру өнімдерін әзірлеуге қатысады. Мысалы, егер клиент қыс мезгілінде шетелде демалу полисін сатып алса және экстремалды спортпен шұғылданатындар үшін тиімді шарттармен сақтандыруды автоматты түрде ұсына алады.
Usage-based insurance (UBI) немесе пайдалануды ескере отырып сақтандыру ― белгілі бір сатып алушының өмір салтына негізделген сақтандыру тарифтерін есептеу тәсілі. Ол әдетте автокөлікті сақтандыруда қолданылады, мұнда тарифтер статистика немесе жалпы факторлар негізінде емес, жүргізушінің нақты мінез-құлқы мен жүргізу тәжірибесіне байланысты анықталады.
Кейбір жағдайларда UBI өмірді және денсаулықты сақтандыруда қолданылуы мүмкін. Мысалы, "ақылды" құрылғылар немесе физикалық белсенділікті бақылау қолданбалары арқылы сақтандыру компаниясы тұтынушылардың өмір салты туралы деректерді жинай алады.
Vitality киілетін құрылғылар мен мобильді қолданба арқылы адамның өмір салты деректерін бақылайды. Және серіктестерімен: фитнес-залдармен, клубтармен және азық-түлік дүкендерімен байланысады.
Policygenius ― бұл өмірді, денсаулықты және жылжымайтын мүлікті сақтандыру полистерін сатып алуға мүмкіндік беретін маркетплейс. Compare the Market-сақтандыру өнімдерін, энергиямен жабдықтау бағаларын, қаржы өнімдерін және басқаларын салыстыруға мүмкіндік беретін Ұлыбританиядағы ең танымал сақтандыру қызметтерінің бірі.
Дереккөз: https://trends.rbc.ru/trends/industry/65cf26299a79471102a59522?from=copy
Ашық дереккөздерден алынған сурет
