Сақтандыру кеңесі мен оның қатысушылары реттеуші органдармен жұмысты жалғастыруға дайын екендіктерін білдірді, әсіресе Қаржы реттеушілері кеңесі жүргізетін қаржылық қызметтерді реттеудің тереңдетілген талдауы қарсаңында.
ICA бас директоры Эндрю Холл былай деді: «Бұл дөңгелек үстел APRA мен ASIC реттеушілерінің жетекшілерімен, сондай-ақ бүкіл саланың өкілдерімен уақтылы әрі маңызды диалог болды. Осындай талқылаулар саланың дамуын жалғастыру үшін өте маңызды. Біз салада реттеушілермен бұл конструктивті өзара әрекеттестікті жалғастыруды күтеміз».
Нарықтың жағдайы
Австралияның өмірді сақтандыру нарығы әлемдегі ең ірі әрі жетілген нарықтардың бірі болып табылады. Басқарудағы жиынтық активтер көлемі 800 млрд австралия долларынан (шамамен 520 млрд АҚШ доллары) асады. Ауқымына қарамастан, нарық сақтандырудың жеткіліксіз деңгейіне байланысты қиындықтарға тап болып отыр. Австралияның пруденциялық реттеу басқармасының (APRA) дерегінше, 2024 жылдың соңында өмірді сақтандыру бойынша жылдық жиынтық жарна көлемі шамамен 45 млрд австралия долларын құрады. Зерттеулерге сәйкес, ересек австралиялықтардың шамамен жартысының жеткілікті сақтандыру қорғанысы жоқ, бұл сарапшылар триллиондаған долларға бағалайтын елеулі «сақтандыру алшақтығын» (protection gap) қалыптастырады.
Соңғы жылдардағы негізгі үрдістердің бірі – технологияларды белсенді енгізу және үдерістерді оңайлату. TAL, AIA Australia және MLC Life Insurance сияқты ірі нарық ойыншылары InsurTech бағытындағы шешімдерді қарқынды дамытып келеді. Цифрландыру андеррайтинг үдерісін айтарлықтай жеделдетті: бұрын ол орта есеппен 3–4 аптаға созылса, бүгінде көптеген компаниялар 48 сағат ішінде жедел немесе алдын ала мақұлдау мүмкіндігін ұсынады. Бұл үлкен деректер мен жасанды интеллектті тәуекелдерді талдауға қолданудың арқасында мүмкін болды. Сонымен қатар, соңғы бес жылда өмірді сақтандыру полистерінің онлайн-сатылым үлесі 5%-дан 20%-дан астамға дейін өсті, бұл тұтынушылардың таңдауының өзгеріп жатқанын көрсетеді.
Технологиялық прогреске қарамастан, сала әлі де бірқатар қиындықтарға тап болуда. Ең негізгілерінің бірі – шығындарды өтеу құнының өсуі. Австралия Сақтандыру кеңесінің (ICA) есебіне сәйкес, 2024 қаржы жылында өмірді сақтандыру бойынша жалпы төлемдер көлемі рекордтық 17 млрд австралия долларына жетті. Оның ішінде психикалық бұзылулар бойынша төлемдер – сақтандыру жағдайларының негізгі себебі – жалпы соманың шамамен 30%-ын құрады. Бұл қоғамдағы психикалық денсаулыққа қатысты мәселелердің артып келе жатқанын көрсетеді. Осыған байланысты реттеуші орган APRA капитал және тәуекелдерді басқару талаптарын күшейтті. Бұл сақтандырушыларды ұзақ мерзімді қаржылық тұрақтылықты сақтау үшін өнім желілерін және шарт талаптарын қайта қарауға мәжбүрлеп отыр.
Дереккөз: Asia Insurance Review
Фото: ашық дереккөздерден
