«Каждый день мы наблюдаем, как в повседневной жизни люди всё больше используют мобильные гаджеты. Наибольшей популярностью пользуются смартфоны, а планшеты постепенно переходят в раздел нишевых устройств, компьютеры и ноутбуки также теряют популярность, поскольку их используют исключительно для работы. Учитывая эти тенденции, мы стали осваивать новые каналы коммуникаций с нашими клиентами и выпустили для них мобильное приложение «Halyk Life», - объясняет председатель правления АО «Халык-Life» Жанар Жубаниязова.
Важно отметить, что мобильное приложение доступно в операционных систем IOS и Android. «Теперь у людей появилась возможность получать сервисные услуги в режиме онлайн и для решения многих вопросов уже не нужно физически посещать офис компании. Приложение, прежде всего, позволяет людям экономить время, облегчает процесс оплаты страховых взносов, и оптимизирует финансовые расходы, связанные с заключением и последующим обслуживанием договоров страхования, так как всё это теперь доступно нашим клиентам всего за несколько кликов» - комментирует событие Жанар Жубаниязова.
Уникальный сервис обеспечивает круглосуточный доступ к действующим договорам страхования. Благодаря этому сервису, клиенты в любой момент могут:
- ознакомиться с информацией по договорам страхования и, при необходимости, отправить уведомление о страховом случае;
- оплачивать страховые взносы и отслеживать историю платежей;
- контролировать размер начисленных страховых дивидендов по договорам накопительного страхования жизни;
- проверять график, размеры и статус выплат по договорам пенсионного аннуитета;
- получать информацию об актуальных новостях компании и узнавать расположение и контакты близлежащих филиалов.
