2024 жылдың басында сақтандыру ұйымдарының активтері 2,49 трлн теңгені құрап, бір жылда 20,7% - ға ұлғайды. Міндеттемелер 1,59 трлн теңгеге дейін ұлғайды, бұл өткен жылдың көрсеткіштерінен 23,2% - ға артық. Сақтандыру сыйлықақыларының мөлшері 1 трлн теңгеге жетті. 2023 жылы сақтандыру төлемдерінің көлемі өткен жылмен салыстырғанда 43,7% - ға ұлғайып, 274 млрд теңгені құрады.
Тәуекелдерді сапалық және сандық бағалауды қамтитын Sres (supervisory risk evaluation system) әдіснамасын пайдалана отырып, реттеуші сақтандыру ұйымдарына қатысты қадағалау назарының деңгейін белгіледі. Атап айтқанда, 2 сақтандыру ұйымына экстремалды қадағалау, 3 - қарқынды қадағалау, 7 - егжей - тегжейлі қадағалау, 5 - қадағалау, 8-стандартты қадағалау белгіленді.
Осы бағалау негізінде 2024 жылы сақтандыру ұйымдарын қадағалаудың түрі мен қарқындылығы айқындалатын болады. Қадағалау процесінде сақтандыру омбудсманы мен агенттікке келіп түсетін сақтандыру қызметтерін тұтынушылардың шағымдары мен өтініштерін қарау нәтижелері, сондай-ақ Сот кабинетін, сақтанушылардың пікірлерін және жаңалықтар порталдарын талдауды қоса алғанда, ашық көздерден (Open Source Intelligence) деректерді жинау әдістері белсенді пайдаланылатын болады.
2024 жылы ҚНРДА сақтандыру нарығына қатысушылар қызметінің мінез-құлық компоненттеріне баса назар аудара отырып, тәуекелге бағдарланған қадағалау моделін жетілдіру жөніндегі жұмысты жалғастыратын болады. Бұл олардың қызметінің әртүрлі аспектілерін, соның ішінде клиенттермен, контрагенттермен және бәсекелестермен қарым-қатынасты тиісті бақылауды қамтамасыз етеді.
Сақтандыру ұйымдарының қаржылық тұрақтылығын қамтамасыз ету үшін агенттік Solvency II халықаралық стандартын енгізу бойынша жүйелі жұмысты жалғастыратын болады. Сақтандыру ұйымдарының капиталына (СҰК) және меншікті қаражатына жаңа талаптарды әзірлеу үшін тестілік есептеулер жүргізу жоспарлануда.
17 ҚЕХС бойынша қаржылық есептілікті ұсынуды бақылау да агенттіктің қадағалау саясатының басымдығы болып табылады. Бүгінгі таңда сақтандырушыларда 17 ХҚЕС бойынша қаржылық есептілікті автоматтандыру жоқ, ал жеке IT шешімдерді енгізу үшін үлкен шығындар қажет. Сондықтан ағымдағы жылы Агенттік сақтандыру ұйымдарымен бірлесіп 17-ХҚЕС талаптарын қанағаттандыру үшін қажетті көрсеткіштер жиынтығын модельдеу және есептеу үшін бұлтты есептеулерді көздейтін 17-ХҚЕС бойынша бірыңғай автоматтандырылған жүйені енгізу мүмкіндігін қарастырады.
Бұл нарықтың әрбір қатысушысына қаржылық жүктемені жеңілдетеді және қаржылық есептіліктің ашықтығы мен дұрыстығын қамтамасыз етеді. Сақтандыру секторын цифрландыру реттеуші үшін әлі де басты басымдық болып қала береді.
2024 жылдан бастап сақтандырудың барлық міндетті сыныптары бойынша сақтандыру жағдайларын онлайн-реттеу және міндетті автосақтандыру бойынша сақтандыру жағдайын реттеудің оңайлатылған тәртібі (Европротокол) енгізілді.
Тұтынушы кеңсеге бармай-ақ сақтандыру ұйымының сайты арқылы сақтандыру төлемін алу үшін өтініш пен құжаттарды бере алады. Өтініштен бастап төлемге дейінгі сақтандыру жағдайын реттеу процесінің барлық кезеңдері тұтынушының жеке кабинетінде көрсетіледі және бірыңғай сақтандыру деректер базасында тіркеледі.
2024 жылы агенттік нарық қатысушыларымен бірлесіп тұтынушыларға сақтандыру қызметтерінің барлық спектрін ұсыну үшін электрондық алаңдар (маркетплейс) құру нұсқаларын қарайды. Бұл сақтандыру ұйымдарының ұсыныстары туралы клиенттердің хабардарлығын арттырады, ал сақтандыру ұйымдары сақтандыру өнімдерін әзірлеу кезінде клиенттердің жеке мүдделерін ескеруге мүмкіндік береді.
Ашық дереккөздерден алынған сурет