Алаяқ клиенттерге инвестициялардан жоғары табыс уәде етіп, алынған қаражатты жеке қажеттіліктеріне жұмсаған. Sony Life бұл мәселені 2023 жылы анықтағанымен, оны жария етпеген. Басшылық бұл жағдайды корпоративтік жауапкершілік емес, қызметкердің жеке ісі деп бағалаған.
Бұл оқиға Prudential Life Insurance компаниясындағы жанжалға өте ұқсас: онда жүзден астам қызметкер клиенттерді шамамен 3,1 млрд иенге (20,7 млн доллар) алдаған. Сол жағдай қаржы реттеушілерін саладағы басқа компанияларда да осындай мәселелер бар-жоғын тексеруге итермеледі.
Алаяқтықтың мән-жайы
Жанжал Йокогама филиалындағы бір бұрынғы қызметкерге қатысты. Ол жеті жыл бойы клиенттерден айына 3% және одан жоғары табыс уәде етіп, қарыз алып отырған. Компания бұзушылықтарды 2023 жылы білгенімен, оны жарияламауды жөн көрген.
Жалпы қарыз сомасы шамамен 147 млн долларды құрады, оның ішінде 8 млн долларға жуығы қайтарылмаған. Компания бұл қарыздарды өтеу міндетін өз мойнына алмаған, себебі келісімдер жеке сипатта жасалған деп есептейді. Сонымен қатар, Sony Life басқа қызметкерлердің де осындай заңсыз әрекеттерге баруы мүмкін екенін жоққа шығармайды.
Алаяқтық 2015 жылдан 2022 жылға дейін жалғасқан. Жеті жыл бойы қызметкер іс жүзінде бақылаусыз әрекет еткен. Компания бұл туралы 2023 жылы білгенімен, ақпаратты құпия сақтаған. Жанжал жақында ғана жария болып, Жапония сақтандыру компанияларындағы бақылау жүйесіне қатысты сұрақтар туғызды.
Prudential жанжалымен ұқсастығы
Sony Life жағдайы биылғы жылы болған Prudential Life ісіне қатты ұқсайды. Екі компания да ұқсас бизнес-модельдер мен сату құрылымдарын қолданады. Prudential ісінде 100-ден астам қызметкер 500-ге жуық клиентті алдап, 20,7 млн доллар шығын келтірген.
Екі компания да «life planner» деп аталатын агенттерді жұмысқа алады, олар тек комиссиялық негізде еңбек етеді. Мұндай модель агрессивті сату тәсілдеріне, кей жағдайда алаяқтыққа да әкелуі мүмкін.
Реттеушілердің реакциясы
Қаржы реттеушілері енді басқа сақтандыру компанияларында да осындай бұзушылықтар бар-жоғын тексеруде. Билік Sony Life операцияларын тереңірек зерттеу үшін арнайы тексеру бөлімін құрды. Жапонияның Қаржы қызметтері агенттігі Sony Life-ке қатысты Prudential жағдайына қарағанда қатаң шаралар қолдануы мүмкін деп күтілуде.
Алаяққа ақша берген клиенттер айтарлықтай шығынға ұшырады. Sony Life толық өтемақы төлеу міндетін өз мойнына алған жоқ. Бұл сақтандыру компаниялары қызметкерлер тарапынан болған бұзушылықтарға қалай жауап беруі керек деген мәселені көтереді.
Инвесторлар үшін бұл жанжал айтарлықтай тәуекелдер тудырады. Sony Life-тің бас компаниясы — Sony Financial Holdings айыппұлдарға, беделдің төмендеуіне және клиенттердің кетуіне тап болуы мүмкін. Акциялардың қазіргі бағасы бұл тәуекелдерді толық көрсетпеуі ықтимал.
Дереккөз: https://meyka.com/blog/sony-life-insurance-april-20-fraud-scandal-spreads-1904/
Сурет ашық дереккөздерден
