Қорытынды бірмәнді: wellbeing бағдарламалары енді қосымша опция ретінде емес, өнімділікті, шығындарды және қызметкерлерді ұстап қалуды басқару құралы ретінде қарастырылады.
Wellbeing дегеніміз не? Бүгінде бұл ұғым тек жұмыс орнындағы жайлылықты ғана емес, адамның өмір сапасына тікелей әсер ететін факторлардың жиынтығын білдіреді: физикалық және психологиялық денсаулық, табыс деңгейі, қаржылық тұрақтылық, жұмыс пен жеке өмірдің тепе-теңдігі, сондай-ақ болашаққа деген сенімділік. Басқаша айтқанда, мәселе «жағымды бонустарда» емес, адамның тұрақты түрде жұмыс істеп, табыс тауып, өмірлік тәуекелдермен күресе алу қабілетінде — өмір сүру деңгейін күрт төмендетпей.
Неліктен бизнеске қызметкерлерге қамқор болу тиімді
Компаниялар шығындардың өсуі және кадрлар үшін бәсекенің күшеюі жағдайында жұмыс істейді. Медициналық қызметтер мен әлеуметтік жеңілдіктер қымбаттап барады, ал мамандар үшін бәсеке артып келеді. Бұл бизнесті wellbeing бағдарламаларын қайта қарап, олардың нақты тиімділігіне назар аударуға мәжбүрлейді.
Жаһандық деректер бұл міндеттің экономикалық маңызы артып келе жатқанын көрсетеді. Дүниежүзілік денсаулық сақтау ұйымының бағалауынша, мазасыздық пен депрессияға байланысты өнімділіктің төмендеуі салдарынан әлемдік экономика жыл сайын шамамен 1 триллион доллар жоғалтады.
Сонымен қатар қызметкерлердің күтулері мен жұмыс берушілердің әрекеттері арасында алшақтық сақталып отыр. Компаниялар әлі де физикалық және менталдық денсаулыққа басымдық берсе, қызметкерлер өз әл-ауқатын барған сайын қаржылық тұрақтылық тұрғысынан бағалай бастады.
Қазақстан
Қазақстандағы табыс құрылымы біркелкі емес, ал жалақының медианалық деңгейі орташа көрсеткіштен айтарлықтай төмен. Ұлттық статистика бюросының деректеріне сәйкес, 2025 жылдың соңына қарай орташа жалақы 473 158 теңгені құраса, медианалық жалақы — 339 912 теңге, ал ең төменгі жалақы — 85 000 теңге болды.
Бұл қызметкерлердің елеулі бөлігі орташа деңгейден төмен табыс алатынын білдіреді, бұл жинақ жасау мүмкіндігін шектеп, қаржылық тәуекелдерге осалдықты арттырады. Тіпті табыстың қысқа мерзімді жоғалуы немесе денсаулыққа байланысты жоспардан тыс шығындар отбасының өмір сүру деңгейіне айтарлықтай әсер етуі мүмкін.
Қосымша фактор ретінде еңбек қауіпсіздігіне қатысты тәуекелдер де бар. Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрлігінің деректеріне сәйкес, 2025 жылғы 1 қазандағы жағдай бойынша өндірістегі жазатайым оқиғалардан 934 қызметкер зардап шеккен. 2026 жылдың басында өндірістік жарақаттанудың 17 оқиғасы тіркеліп, 18 адам зардап шекті.
2025 жылдың 9 айының қорытындысы бойынша өндірістік жарақаттану деңгейі 2024 жылдың сәйкес кезеңімен салыстырғанда 3,4%-ға төмендегеніне қарамастан, оның ауқымы әлі де жоғары: жыл сайын жүздеген қызметкер еңбекке қабілеттілігін және табысын жоғалту тәуекелімен бетпе-бет келеді.
Осылайша, Қазақстанда қызметкерлердің әл-ауқаты неғұрлым қолданбалы сипатқа ие болуда. Мұнда мәселе жайлылықта емес, ауру, жарақат немесе басқа да өмірлік жағдайлар туындаған кезде адамның қаржылық тұрақтылығын сақтай алу қабілетінде.
Қорғаныс құралы ретінде корпоративтік сақтандыру
Дәл осы жерде қызметкерлерді қолдауға бағытталған дәстүрлі бастамалардың шектеулілігі көрінеді. Спорт, білім беру немесе корпоративтік мәдениетке қатысты бағдарламалар маңызды болғанымен, олар негізгі мәселені — қызметкерлердің өмірлік тәуекелдер алдындағы қаржылық осалдығын толық шеше алмайды.
Осы тұрғыда сақтандыру қызметкерлердің әл-ауқатын қалыптастырудың негізгі құралдарының біріне айналуда. Бұл ретте міндетті және ерікті шешімдерді ажырату маңызды.
Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің деректеріне сәйкес, 2025 жылы еңбек міндеттерін орындау кезінде жазатайым оқиғалардан қызметкерлерді міндетті сақтандыру бойынша сақтандыру сыйлықақыларының жалпы көлемі 154,9 млрд теңгені құрады — бұл 2024 жылмен салыстырғанда 12,5%-ға көп. Соңғы бес жылда сыйлықақылар көлемі 3,7 есе өсті.
2025 жыл бойынша сақтандыру төлемдерінің жалпы көлемі 45,36 млрд теңгені құрап, 2024 жылмен салыстырғанда 0,39%-ға артты. Соңғы бес жылда төлемдер көлемі 7,3 есе өсті.
Бұл статистика сақтандыру қорғанысының маңызы артып келе жатқанын көрсетеді. Алайда міндетті сақтандыру базалық функцияны ғана орындайды және қызметкерлердің барлық қажеттіліктерін қамтымайды. Сондықтан сақтандыру компаниялары оны қорғанысты кеңейтуге және команданың тұрақтылығын арттыруға бағытталған ерікті корпоративтік бағдарламалармен толықтыруда.
Ерікті сақтандыру: компаниялар не ұсынады
Бүгінде жұмыс берушілер міндетті сақтандыру шеңберінен шығып, қосымша шешімдерді жиі енгізуде, дейді Freedom Life сарапшылары.
Олардың қатарында емдеу шығындарын 1 миллион долларға дейін жабуға мүмкіндік беретін ауыр аурулардан сақтандыру бағдарламалары бар. Сондай-ақ сақтандыру қорғанысын ұзақ мерзімді жинақ қалыптастыру құралымен ұштастыратын ерікті топтық жинақтаушы өмірді сақтандыру кеңінен таралуда.
Бұл қалай жұмыс істейді? Компания шарт жасасып, сақтандыру жарналарын төлейді. Егер қызметкермен сақтандыру жағдайы орын алса, өмірді сақтандыру компаниясы оған өтемақы төлейді. Ал егер сақтандыру жағдайы болмаса және шарт мерзімі аяқталса, компания инвестициялық табысты ескере отырып төлем алады.
Мұндай шешімдер қызметкерлерге қиын жағдайларда қолдау алуға ғана емес, сонымен қатар болашаққа қаржылық «қауіпсіздік жастығын» қалыптастыруға мүмкіндік береді. Ал жұмыс беруші үшін бұл құралдар операциялық тәуекелдерді азайтуды білдіреді: қызметкерлер емделгеннен кейін жұмысқа тезірек оралады, ұзақ уақытқа жұмыста болмау жағдайлары азаяды, командадағы адалдық пен тұрақтылық артады.
Осылайша, сақтандыру жай ғана шығын бабы болудан қалып, адам капиталын басқарудың стратегиялық құралына және бизнестің ұзақ мерзімді тұрақтылығының факторына айналуда.
Фото ашық дереккөздерден
